After describing the functions of the PC and the role of computers in local and global networks, the authors explain the fundamentals of data management, as well as the support of firms' functions and processes through information processing. The concepts utilized are deployed in a multitude of modern and integrated application systems in manufacturing and service industries. These application examples make up the core of the book. Many application examples illustrate the methodologies addressed.
E-Business Management besch ftigt sich mit der berbetrieblichen, elektronischen Gesch ftst tigkeit eines Unternehmens. Dabei werden insbesondere die Beziehungen, Prozesse und Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und weiteren Kooperationspartnern behandelt. Ausgangspunkt ist eine Darstellung der betrieblichen Strategieentwicklung sowie der Kommunikation, Koordination und Kooperation im E-Business. Hieraus ergeben sich als Gestaltungsbereiche eines E-Business Management kunden-, lieferanten- sowie partnerorientierte Ans tze. In jedem dieser Bereiche entstehen E-Business-Konzepte aus einer Betrachtung theoretischer, betriebswirtschaftlicher und konomischer Grundlagen sowie relevanter Technologiepotenziale sowohl auf strategischer Ebene als auch in der operativen Umsetzung. Insbesondere werden Gestaltungsans tze des E-Commerce und des Customer Relationship Management, des E-Procurement und des Supply Chain Management sowie des Market Engineering und des Network Management genauer betrachtet.
After describing the functions of the PC and the role of computers in local and global networks, the authors explain the fundamentals of data management, as well as the support of firms' functions and processes through information processing. The concepts utilized are deployed in a multitude of modern and integrated application systems in manufacturing and service industries. These application examples make up the core of the book. Many application examples illustrate the methodologies addressed.
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